บริการ บริการดูแลกรณีเอกสารถูกตีกลับ

หากรอบก่อนถูกตีกลับ ทีมงานรับตรวจเอกสารพร้อมเหตุผลที่ได้รับ เพื่อประเมินสาเหตุและเสนอวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ เช่น แก้คำแปล ขอเอกสารเพิ่ม หรือยื่นใหม่.

การตรวจรอบนี้ช่วยให้เห็นจุดที่ต้องแก้ก่อนยื่นรอบถัดไป แต่ไม่รับประกันผลการพิจารณาครั้งที่สอง เนื่องจากขึ้นกับระเบียบและเงื่อนไขของแต่ละกรณี.

แหล่งข้อมูลอ้างอิง (ทางการ): กรมการกงสุล: การยื่นขอนิติกรณ์เอกสารแปลอังกฤษ-ไทย · ข้อมูลบริการตรวจเอกสารถูกตีกลับของบริษัท (ทบทวน 5 ตุลาคม 2569) · ทบทวนโดย ทีมงานแปลรับรองเอกสาร · ตรวจหลักฐานล่าสุด 9 ตุลาคม 2569

ภาพประกอบบริการตรวจสาเหตุเอกสารถูกตีกลับ วิเคราะห์คำแปล แก้ไขเอกสาร และเตรียมยื่นใหม่
ภาพประกอบแนวทางตรวจและแก้ไขเอกสารถูกตีกลับ ผลการยื่นรอบถัดไปขึ้นกับเอกสาร เงื่อนไข และการพิจารณาของหน่วยงาน

สิ่งที่ทีมงานตรวจในรอบนี้

  • หนังสือหรือข้อความที่ระบุเหตุผลการไม่รับเอกสาร
  • คำแปลเดิมว่าตรงรูปแบบกรมการกงสุลหรือไม่
  • อายุเอกสารและความครบถ้วนของเอกสารประกอบ
  • การแนบสำเนาเอกสารประจำตัวผู้แปลตามประกาศ 10 กุมภาพันธ์ 2569
  • ผู้มีอำนาจลงนามว่ามีตัวอย่างลายมือชื่อในระบบหรือไม่

ทางแก้ที่เสนอให้

  1. แก้คำแปลให้ตรงรูปแบบและข้อมูลตามต้นฉบับ
  2. ขอเอกสารเพิ่ม เช่น หนังสือรับรองต้นทาง หรือสำเนาเอกสารแสดงตน
  3. ยื่นใหม่เมื่อรายการที่ถูกตีกลับได้รับการแก้ไขครบ
  4. ปรับเส้นทางการยื่นเมื่อปลายทางกำหนดเงื่อนไขต่างออกไป

เหตุผลที่มักพบในหนังสือตีกลับ

จากประสบการณ์ตรวจรอบก่อน เหตุผลที่พบบ่อยมักอยู่ในสี่ส่วนนี้ ซึ่งมักแก้ได้ตั้งแต่ก่อนยื่นรอบใหม่ หากรอบก่อนได้รับหนังสือหรือข้อความแจ้งเหตุผล ให้ส่งมาด้วยทุกครั้ง เพราะข้อความสั้น ๆ ตรงนี้บอกได้ว่าต้องแก้ที่คำแปล เอกสารประกอบ หรือผู้ลงนาม.

  • คำแปลไม่ตรงรูปแบบหรือข้อมูลไม่ตรงกับต้นฉบับ
  • เอกสารประกอบขาด อายุเอกสารหมด หรือฉบับที่แนบไม่ครบ
  • ไม่ได้แนบสำเนาเอกสารประจำตัวของผู้แปลคู่กับคำแปล
  • ผู้ลงนามไม่มีลายมือชื่อหรือตัวอย่างลายมือชื่อในระบบ

ก่อนยื่นรอบใหม่ควรตรวจอะไร

  1. ตรวจคำแปลเดิมว่าตรงรูปแบบและข้อมูลหรือไม่ ที่ ตรวจคำแปลก่อนยื่น
  2. ตรวจผู้มีอำนาจลงนามว่ามีตัวอย่างลายมือชื่อในระบบหรือไม่ ที่ ตรวจผู้มีอำนาจลงนาม
  3. ส่งภาพเอกสารให้ตรวจอายุและเส้นทางรับรองก่อน ที่ ตรวจเอกสารฟรี
  4. ยืนยันรายการเอกสารประกอบกับปลายทางว่าครบตามที่เรียกขอ

สิ่งที่ต้องส่งมาพร้อมกัน

  • เอกสารที่ถูกตีกลับพร้อมเหตุผลที่ได้รับ
  • คำแปลเดิมและไฟล์งาน หากมี
  • ข้อมูลประเทศปลายทางและวัตถุประสงค์การใช้งาน
  • เบอร์โทรศัพท์และช่องทางรับผลตรวจ

ขอบเขตและข้อจำกัด

ขอบเขตงานคือการตรวจเหตุผลที่ได้รับ เสนอวิธีแก้ และเตรียมยื่นใหม่เมื่อแก้ครบ โดยทีมงานต้องได้รับหนังสือหรือข้อความแจ้งเหตุผลการไม่รับเอกสารจากรอบก่อนมาด้วยทุกครั้ง เพราะเหตุผลเหล่านี้เป็นข้อมูลหลักที่ใช้ชี้ว่าต้องแก้ที่ส่วนใด หากไม่มีเอกสารแจ้งเหตุผล ให้ส่งรายละเอียดที่มีทั้งหมดมาให้ทีมงานประเมินก่อนว่ารับตรวจได้หรือไม่.

การประเมินและแก้ไขในรอบนี้ไม่ใช่การรับประกันว่ายื่นรอบถัดไปจะได้รับการรับรอง ให้ตรวจกรณีของเอกสารแต่ละฉบับก่อนตัดสินใจยื่นใหม่.

คำถามเกี่ยวกับบริการดูแลเอกสารถูกตีกลับ

บริการนี้คิดค่าใช้จ่ายอย่างไร?

ประเมินสาเหตุเบื้องต้นก่อน แล้วแจ้งค่าตรวจและค่าแก้ไขเป็นใบเสนอราคาให้ทราบก่อนเริ่มงาน ราคาแต่ละเคสต่างกันตามจำนวนรายการที่ต้องแก้ หากมีคำแปลเดิมและต้องส่งเข้าตรวจเพิ่มเติม ค่าตรวจคำแปลเริ่มต้น 200 บาทต่อชิ้นงาน ตาม อัตราค่าบริการ.

ต้องส่งเอกสารต้นฉบับมาก่อนไหม?

ไม่ต้อง ส่งภาพเอกสาร หนังสือตีกลับ และคำแปลเดิมมาก่อนเพื่อประเมินจำนวนหน้าและความถูกต้อง แล้วจึงส่งต้นฉบับเมื่อยืนยันดำเนินการ.

แก้แล้วต้องผ่านครั้งต่อไปใช่ไหม?

ไม่สามารถรับประกันได้ เพราะการพิจารณาขึ้นกับระเบียบและผู้ตรวจแต่ละครั้ง ทีมงานจึงตรวจเหตุผลที่ถูกตีกลับทั้งหมด เช่น อายุเอกสารเกินกำหนด ไม่ได้แนบสำเนาผู้แปลตามประกาศ 10 กุมภาพันธ์ 2569 หรือผู้ลงนามไม่มีลายมือชื่อในระบบ ก่อนแก้และยื่นใหม่.

ใช้เวลากี่วันเมื่อส่งมาให้ดูแล?

การประเมินเบื้องต้นตอบกลับภายใน 30 นาที ในวันและเวลาทำการ ส่วนงานแก้ไขใช้ 1-2 วันทำการ แล้วจึงยื่นใหม่ตามคิว.

อ่านสาเหตุเพิ่มเองได้ที่ไหน?

ดูสาเหตุที่พบบ่อย เช่น คำแปลไม่ตรงต้นฉบับและสำเนาผู้แปลตามประกาศ 10 กุมภาพันธ์ 2569 ได้ที่ คู่มือเอกสารถูกตีกลับ และตรวจคำแปลที่ ตรวจคำแปล.

รอบก่อนยื่นด้วยตนเอง รอบใหม่ให้ทีมงานยื่นแทนได้ไหม?

ได้ ส่งเอกสารมาที่ จุดรับส่งเอกสาร หรือทาง EMS แล้วให้ทีมงานยื่นแทนและรับคืนส่งถึงมือ ดูรายละเอียดที่ ยื่นแทนรับคืน.

ไม่แน่ใจว่าเอกสารเข้าเส้นทางรับรองได้ไหม ส่งรูปมาให้ตรวจก่อน

ส่งภาพถ่ายหรือสแกนเอกสารมาที่ Line @tfind โทร 087-8314-785 ทีมงานตรวจให้ฟรี ตอบกลับภายใน 30 นาที ในวันและเวลาทำการ ไม่รับปากโดยไม่ตรวจ