คู่มือ การติดตามสถานะเอกสารผ่าน QR Code และเลขติดตาม

ขณะนี้เว็บไซต์ยังไม่มีระบบตรวจสถานะออนไลน์ บริษัทจะแจ้ง QR Code เลขติดตาม และลำดับรับรองให้ทางอีเมลหลังรับเอกสาร จึงไม่มีช่องกรอกเลขติดตามบนเว็บนี้.

QR Code คือข้อมูลหรือลิงก์ที่บริษัทแนบมาในอีเมลของท่าน สแกนเพื่อเปิดดูข้อมูลที่แจ้งให้ โดยไม่ต้องพิมพ์ที่อยู่ลิงก์เอง และไม่ได้แสดงข้อมูลของลูกค้ารายอื่น.

ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลขยะก่อน แล้วตอบกลับอีเมลเดิมหรือส่งมาที่ translationfind@gmail.com พร้อมชื่อและรายการเอกสาร เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบการส่งให้ใหม่.

ใช้อ้างอิงเมื่อติดต่อสอบถามความคืบหน้า ให้แจ้งเลขติดตามพร้อมชื่อผู้ส่งเอกสาร เพื่อให้ทีมงานค้นหารายการของท่านได้เร็วขึ้น.

ไม่แสดง สถานะและลำดับรับรองเป็นข้อมูลรายบุคคลที่ส่งให้ทางอีเมล translationfind@gmail.com ของผู้ใช้บริการแต่ละรายเท่านั้น และเว็บไซต์ไม่ได้เก็บข้อมูลดังกล่าวไว้.

ได้ แจ้งเลขติดตามพร้อมชื่อผู้ส่งเอกสารเมื่อสอบถาม เพื่อให้ทีมงานค้นหารายการของท่านได้เร็วขึ้น ในวันและเวลาทำการ โทรศัพท์ 087-8314-785 หรือ Line @tfind ได้ทุกวัน.

เลขติดตามหนึ่งรายการใช้ตรวจงานตามชุดหรือรายการที่ได้รับแจ้งในอีเมล หากมีส่งเอกสารหลายชุด ให้ใช้เลขติดตามของแต่ละรายการตามที่ระบุไว้.

สถานะจะสะท้อนขั้นตอนของงานตามแพ็กเกจที่ใช้ ตั้งแต่การรับเอกสาร การตรวจ การดำเนินการตามขั้นตอน จนถึงการจัดส่งคืน หากไม่แน่ใจว่าสถานะใดตรงกับงานของท่าน ส่งเลขติดตามให้ทีมงานช่วยอธิบายได้.

อีเมลแจ้งเลขติดตามถูกส่งเมื่อทีมงานรับรายการและเริ่มงาน หากเพิ่งส่งเอกสารและยังไม่ถึงรอบงาน ให้รอตามเวลาทำการของบริษัท แล้วจึงติดต่อสอบถามหากยังไม่ได้รับ.

ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลขยะก่อน หากยังไม่พบ ติดต่อทีมงานพร้อมแจ้งชื่อและเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ติดต่อ เพื่อให้ตรวจสอบการส่งและส่งเลขติดตามให้ทางช่องทางอื่น.